Приобретение технической поддержки Prognosis является обязательным условием доступа к техническим специалистам поддержки IR, патчам и обновлениям программного обеспечения. Наличие у вас услуги по бесплатному обновлению - Software Assurance - защищает ваши инвестиции и поддерживает на гребне технологий.
Integrated Research предлагает два варианта технической поддержки:
| Стоимость | Описание |
|---|---|
|
Standard 8x5 + Product Assurance Обязательно |
Предоставляет доступ 8x5 к службе поддержки, доступ к патчам и обновлениям программного обеспечения. Обновление ПО включает бесплатный доступ к будущим платформам, которые будут поддерживаться Prognosis (например, Avaya Aura 8.0, Cisco Communication Manager v12.0). |
|
Premium 24x7 + Product Assurance Опция |
Предоставляет доступ 24x7 к службе поддержки, доступ к патчам и обновлениям программного обеспечения. Обновление ПО включает бесплатный доступ к будущим платформам, которые будут поддерживаться Prognosis (например, Avaya Aura 8.0, Cisco Communication Manager v12.0). |
